חדשות

  • תמונה של עיקור וסירוס חתולי רחוב
    עיקור וסירוס חתולי רחוב
    לפרטים נוספים לידיעת התושבים  עיקור וסירוס חתולי רחוב  בימים אלו נערך מבצע לעיקור וסירוס חתולי רחוב המבצע ביוזמתו של ראש המועצה מר אריה גארלה  ובשיתוף העמותה "תנו לחיות לחיות " החתולים יעוקרו וסירוסו,יחוסנו לכלבת ,יסומנו ,ויוחזרו למקומם. תושבים שלא פנו עד כה , המעוניינים לדווח על ריכוז גדול של חתולי רחוב 15 ומעלה  מוזמנים להעביר את המידע הרלבנטי ל 108
  • תמונה של מועדי פינוי גזם וגרוטאות בראש השנה
    מועדי פינוי גזם וגרוטאות בראש השנה
    בחג ראש השנה יתבצעו שינויים במועדי פינוי הגזם והגרוטאות ברחבי היישוב. להלן מועדי פינוי הגזם: יום ג' 19.9.17 יום ה' 28.9.17 יום ג' 3.10.17 יום ג' 10.10.17. הוצאת גזם שלא עפ"י התוכנית (יום לפני הפינוי) תלווה בקנס
  • שינוי צו הארנונה לשנת 2018
    לפרטים נוספים מכתב לתושבי המועצה
  • תמונה של הודעה לתושבים
    הודעה לתושבים
    לפרטים נוספים בעקבות פניות רבות מצד התושבים בעניין פינוי האשפה הביתית ולאחר התייעצות עמכם, ניתנה על ידי הוראה לחברה המפנה את האשפה לפנות בימי שני וחמישי את האשפה. להזכירכם הוצאת הגזם בימי רביעי לנקודות האיסוף המוכרזות הפינוי יתבצע בימי חמישי
  • תמונה של מלגות" סטודנטים למען אזרחים ותיקים"
    מלגות" סטודנטים למען אזרחים ותיקים"
    לפרטים נוספים מלגות "סטודנטים למען אזרחים ותיקים" של המשרד לשוויון חברתי נפתחו להרשמה!
  • תמונה של הודעה על הפחתת חובות ארנונה עד סוף שנת 2014
    הודעה על הפחתת חובות ארנונה עד סוף שנת 2014
    לפרטים נוספים יש לכם חובות עבר בארנונה לתקופה שעד סוף שנת 2014? כעת תוכלו לפרוע אותם בהנחה של עד 50 אחוז מהחוב..
  • תמונה של נערכים לחורף בבני עי"ש
    נערכים לחורף בבני עי"ש
    לפרטים נוספים מועצת בני עי"ש מבצעת מידי שנה לקראת החורף ובמהלכו פעולות רבות ומגוונות ,במטרה לשמור על שגרת חיים תקינה. גם במקרים של מזג אויר חורפי במיוחד. צוותי השטח במחלקות השונות דואגים לגיזום עצים ,פתיחת צנרת הניקוז וטיפול במתחמים בעייתיים ברחבי היישוב
  • תמונה של שינויים בימי פינוי הגזם
    שינויים בימי פינוי הגזם
    לפרטים נוספים לקראת חג הפסח הקרב ובא יהיו שינויים בימי פינוי הגזם ברחבי היישוב. מחלקת התברואה תתגבר את ימי הפינוי של האשפה הביתית / גזם גרוטאות. לפירוט מועדי הפינוי של האשפה לחג הפסח לחצו לפרטים נוספים
  • תמונה של מערך הסעות תלמידים לתיכונים בגדרה
    מערך הסעות תלמידים לתיכונים בגדרה
    לפרטים נוספים לקראת שנת הלימודים התשע"ח אנו מצרפים לנוחיותכם  לו"ז הסעות
  • תמונה של ברכה לפתיחת שנת הלימודים
    ברכה לפתיחת שנת הלימודים
    לפרטים נוספים ילדי בני עי"ש היקרים - אני רוצה לאחל לכל אחת ואחד שנת לימודים מוצלחת ופורייה

הרשם לניוזלטר

לתקנון ההצטרפות

פניות הציבור

ממונה על תלונות הציבור – גב' אורית רוזנברג,

מס' טלפון 08-8595108

מס' פקס: 15388595108

מייל: orit@bney-ayish.muni.il 

2448 פניות הגיעו לממונה על פניות הציבור ולמוקד העירוני בשנת 2015.

תהליך תיעוד הפניות, דרכי הטיפול בהן והצגת הפתרונות – תועדה ברישום ידני.

טיפול בפניות הציבור מבוצע על פי נוהל פניות ציבור המותאם לשינויים ארגוניים שבוצעו במועצה.

על פי הנוהל על כל תושב המעוניין לפנות למועצה בדבר פניה או תלונה יש לפנות למוקד העירוני שמספרו 108 בטלפון נייח או מס' טלפון 08-8691936 – מכל טלפון אחר.

רשאי כל אזרח לפנות אל הממונה על פניות הציבור בכתובים בלבד ולהסתייע בו לקבלת שירות ברמה ובאיכות שקבעה המועצה המקומית בני עי"ש.

דרכי הגעת הפניות

  • מכתבים ישירים לממונה.
  • מכתבים שנשלחו לראש המועצה.
  • הגעה יזומה של תושבים.
  • פניות טלפוניות למשרדי המועצה ולמוקד

 

ליצירת קשר לחץ כאן

תמונת פניות הציבור