חדשות

  • תמונה של הודעה בדבר התקשרות באמצעות החברה למשק וכלכלה
    הודעה בדבר התקשרות באמצעות החברה למשק וכלכלה
    לפרטים נוספים קרא עוד >>
  • תמונה של שינויים בהסדרי התנועה בישוב כפי שאושרו בוועדת תנועה
    שינויים בהסדרי התנועה בישוב כפי שאושרו בוועדת תנועה
    לפרטים נוספים תושבים יקרים! להלן שינויים בהסדרי התנועה בישוב כפי שאושרו בוועדת תנועה מיום 10.3.19 : קרא עוד >>
  • תמונה של כולם מדברים על הקאנביס
    כולם מדברים על הקאנביס
    לפרטים נוספים יש שינוי בחוק מבולבלים   קרא עוד >>
  • תמונה של בטחון בני עי"ש - דף מידע לציבור
    בטחון בני עי"ש - דף מידע לציבור
    לפרטים נוספים תושבי בני עי"ש  היקרים,   קרא עוד >>
  • תמונה של לעוף על יזמות
    לעוף על יזמות
    לפרטים נוספים מרתון יזמות לבני נוער { קיץ 2019 תשע"ט   קרא עוד >>
  • תמונה של  הזמנה להציע הצעות לבחירת עורכי דין חיצוניים לתביעות נזיקין
    הזמנה להציע הצעות לבחירת עורכי דין חיצוניים לתביעות נזיקין
    לפרטים נוספים קרא עוד >>
  • תמונה של סיור לירושלים, בלעדי לתושבי בני עי"ש!
    סיור לירושלים, בלעדי לתושבי בני עי"ש!
    לפרטים נוספים לציון זכרו ופעלו של בנימין זאב הרצל קרא עוד >>
  • תמונה של בני הנוער של של בני עי"ש, זה הזמן להירשם לקבוצת הקט-רגל שלנו!
    בני הנוער של של בני עי"ש, זה הזמן להירשם לקבוצת הקט-רגל שלנו!
    לפרטים נוספים הנרשמים יהנו מתוכנית עשירה הכוללת:  קרא עוד >>
  • תמונה של למועצת בני עי"ש דרושות סייעות
    למועצת בני עי"ש דרושות סייעות
    לפרטים נוספים   למועצת בני עי"ש דרושות סייעות עם נסיון ורקע בחינוך. לפרטים ניתן לפנות למחלקת חינוך בטל' 08-8595109 קרא עוד >>
  • תמונה של להלן שינוי בהגשת בקשה להנחה בארנונה החל משנת 2018
    להלן שינוי בהגשת בקשה להנחה בארנונה החל משנת 2018
    לפרטים נוספים   "בהתאם להנחיות משרד הפנים בנוגע להגשת בקשה למבחן הכנסה לשנת 2019 (ראה קובץ תקנות 7765 מיום 19.1.17), על המבקש להגיש:  12 תלושי שכר (דהיינו ינואר עד דצמבר 2018) או 3 חודשים אחרונים כפי שהיה עד היום (דהיינו אוקטובר נובמבר דצמבר 2018).. לחילופין ניתן להציג תלוש דצמבר 2018 ובתנאי שמופיע בו סכום מצטבר שנתי וחודשי עבודה, תדפיסי בנק יש הגיש 3 חודשים אחרונים. במידה והמבקש לא עבד מלא במהלך השנה עליו להגיש אישורי אבטלה ותדפיסי בנק לחודשים המבוקשים"   קרא עוד >>

הרשם לניוזלטר

פניות הציבור

ממונה על תלונות הציבור – גב' אורית רוזנברג,

מס' טלפון 08-8595108

מס' פקס: 15388595108

מייל: orit@bney-ayish.muni.il 

2448 פניות הגיעו לממונה על פניות הציבור ולמוקד העירוני בשנת 2015.

תהליך תיעוד הפניות, דרכי הטיפול בהן והצגת הפתרונות – תועדה ברישום ידני.

טיפול בפניות הציבור מבוצע על פי נוהל פניות ציבור המותאם לשינויים ארגוניים שבוצעו במועצה.

על פי הנוהל על כל תושב המעוניין לפנות למועצה בדבר פניה או תלונה יש לפנות למוקד העירוני שמספרו 108 בטלפון נייח או מס' טלפון 08-8691936 – מכל טלפון אחר.

רשאי כל אזרח לפנות אל הממונה על פניות הציבור בכתובים בלבד ולהסתייע בו לקבלת שירות ברמה ובאיכות שקבעה המועצה המקומית בני עי"ש.

דרכי הגעת הפניות

  • מכתבים ישירים לממונה.
  • מכתבים שנשלחו לראש המועצה.
  • הגעה יזומה של תושבים.
  • פניות טלפוניות למשרדי המועצה ולמוקד

 

ליצירת קשר לחץ כאן